Votre communication commence avant même que vous ne parliez⎜Article

Vous entrez dans une salle.

Vous saluez.

Vous vous asseyez.

Personne ne vous a encore posé de question.

Et pourtant, quelque chose a déjà commencé.

Votre communication.

Vous communiquez avant de parler

Votre posture, votre regard, votre démarche, votre façon de serrer une main, votre ton de voix ou votre manière d'occuper l'espace donnent déjà des informations à la personne en face.

Lors d'un entretien d'embauche, par exemple, la première impression se construit avant même la première question.

Ce n'est pas forcément injuste.

C'est humain.

Face à quelqu'un que nous ne connaissons pas, nous cherchons rapidement des repères pour comprendre qui nous avons devant nous.

Et vous faites exactement la même chose.

Le problème n'est pas d'être jugé

Vous ne pouvez pas empêcher quelqu'un de se faire une première impression de vous.

Vous pouvez en revanche apprendre à comprendre ce que vous transmettez sans le vouloir.

Une posture fermée peut être interprétée comme du désintérêt.

Un débit très rapide comme du stress.

Un manque de regard comme un manque d'assurance.

Une voix très basse comme un manque de conviction.

Cela ne signifie pas que ces interprétations sont vraies.

Elles montrent simplement une chose :

intention et perception ne sont pas toujours la même chose.

Reprendre la main sur ses signaux

L'objectif n'est donc pas de fabriquer une personnalité plus séduisante.

Il est de comprendre les signaux que vous envoyez et de vérifier qu'ils ne contredisent pas votre message.

Vous voulez transmettre de l'assurance ?

Votre discours et votre posture doivent pouvoir raconter la même chose.

Vous voulez être accessible ?

Votre ton ne peut pas constamment produire l'effet inverse.

La communication devient alors un travail d'alignement.

 

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