Communication : la carte que personne ne vous a donnée⎜Article

On vous a probablement parlé des « métiers de la communication » comme s’il s’agissait d’un seul métier.

C’est faux.

La communication est un territoire professionnel composé de plusieurs univers : communication corporate, marketing, digital, journalisme, création, événementiel, conseil…

Et lorsque personne ne vous donne la carte, il devient facile de choisir la mauvaise direction.

Vous acceptez un poste qui ne vous ressemble pas. Vous vous spécialisez sans savoir pourquoi. Vous accumulez des expériences sans comprendre comment elles construisent votre trajectoire.

Avant de choisir un métier de la communication, encore faut-il comprendre le territoire.

Les 7 grands territoires de la communication

1. Communication institutionnelle & corporate

Objectif : porter la parole d’une organisation.

Vous travaillez sur l’image, la réputation, les prises de parole et parfois les situations sensibles d’une entreprise ou d’une institution.

Ce territoire demande notamment de la rigueur, du discernement et une excellente maîtrise du message.

2. Marketing & communication commerciale

Objectif : contribuer à vendre une offre, un produit ou un service.

Le marketing analyse le marché, les publics, le positionnement et l’offre.

La communication commerciale transforme ensuite cette stratégie en messages capables d’attirer, convaincre et faire agir.

3. Communication digitale

Objectif : communiquer dans des environnements numériques.

Réseaux sociaux, contenus, communautés, plateformes, campagnes digitales…

Le digital demande une capacité à suivre les évolutions rapides des usages et des outils.

Mais publier ne suffit pas.

Il faut comprendre pourquoi un contenu existe, à qui il s’adresse et ce qu’il doit provoquer.

4. Journalisme & production de contenus

Objectif : informer, documenter ou raconter.

Le journalisme repose sur la recherche, la vérification, la contextualisation et une exigence déontologique.

La production de contenus répond, elle, à des objectifs différents selon les contextes : informer, éduquer, divertir, engager ou convertir.

Deux univers proches par l’écriture, mais pas nécessairement par leur finalité.

5. Création & design

Objectif : donner une forme visible à une idée ou à une stratégie.

Identité visuelle, typographie, mise en page, direction artistique…

Ici, l’image n’est pas une décoration.

Elle constitue un langage.

6. Événementiel

Objectif : transformer une communication en expérience.

Un événement fait vivre une marque, une organisation ou un message dans un lieu et à un moment précis.

Mais derrière l’expérience se cachent des contraintes très concrètes : budget, planning, prestataires, logistique et imprévus.

7. Conseil & agence

Objectif : mettre son expertise au service de problématiques multiples.

En agence comme en conseil, vous pouvez être amené à travailler pour plusieurs marques, secteurs ou problématiques.

Cette diversité est formatrice, mais demande une capacité à comprendre rapidement un contexte et à construire une réponse pertinente.

Pourquoi cette carte est-elle importante ?

Les formations présentent souvent les outils avant de présenter le territoire.

On vous apprend à communiquer.

Mais vous explique-t-on toujours où, pour qui, dans quel objectif et dans quel environnement professionnel vous allez utiliser ces compétences ?

C’est là que la confusion commence.

Deux personnes peuvent être excellentes en communication et pourtant être totalement différentes dans leur manière de travailler.

La compétence « savoir communiquer » ne suffit donc pas à déterminer votre métier.

Il faut comprendre comment vous aimez communiquer.

Quel métier de la communication vous correspond ?

Vous aimez analyser ? Explorez le marketing, la stratégie ou le conseil.

Vous aimez écrire et rechercher ? Regardez du côté du journalisme et de la production de contenus.

Vous pensez en images ? La création, le design et la direction artistique peuvent être des pistes.

Vous aimez les réseaux et les communautés ? Le digital peut devenir votre terrain.

Vous appréciez les environnements institutionnels ? Le corporate mérite votre attention.

Vous aimez organiser et gérer l’imprévu ? L’événementiel peut correspondre à votre tempérament.

Il ne s’agit pas de vous enfermer dans une catégorie. Il s’agit d’identifier l’environnement dans lequel vos qualités deviennent des compétences professionnelles.

Ne choisissez pas uniquement un métier. Choisissez un environnement.

On cherche souvent un intitulé de poste :

« Community manager. »

« Chargé de communication. »

« Responsable marketing. »

« Consultant. »

« Designer. »

Mais un intitulé ne dit pas tout.

Deux personnes portant le même titre peuvent travailler dans des environnements radicalement différents.

La véritable question est donc :

Dans quel type de problème ai-je envie de devenir compétent ?

C’est cette réponse qui commence à construire une trajectoire.

Et si vous vous trompez ?

Ce n’est pas nécessairement un échec.

Une carrière en communication est rarement parfaitement linéaire.

Une expérience en agence peut vous conduire vers le corporate.

Le digital peut vous amener vers la stratégie.

La création peut devenir une porte d’entrée vers la direction artistique.

Le contenu peut conduire au conseil.

Les compétences circulent d’un territoire à l’autre.

L’enjeu est de comprendre suffisamment bien le secteur pour pouvoir faire des choix conscients.

À retenir
  1. La communication regroupe plusieurs territoires professionnels.
  2. Les sept grands univers sont : corporate, marketing, digital, journalisme & contenus, création & design, événementiel, conseil & agence.
  3. Un même intitulé de poste peut cacher des réalités professionnelles différentes.
  4. Votre choix doit tenir compte de vos compétences et de votre manière de travailler.
  5. Comprendre le secteur avant de choisir son métier permet de construire une trajectoire plus cohérente.

 

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